23/08/05 アウトドアショップ「Orange」マネージャー 山本健介先生
8月5日(土)1時間目の授業はアウトドアショップ「Orange」店長・山本健介先生でした。
何度かお店に足を運んでいますが、見るだけでも楽しかったことを覚えています。
趣味を仕事にされている山本先生の講義です。
①経歴・趣味
神戸市生まれ。4歳からアウトドアの英才教育を受けたとのこと(笑)
趣味はバスフィッシング・キャンプ(アウトドア全般)
(株)モンベルでバイト、(株)溝端紙工印刷、再び(株)モンベル、そして(株)たまゆらの里を経て現在、(株)ミモナに在職中。
モンベル以外はかつらぎ町の有名企業にお勤めでしたと書きたかったのですが、たまゆらの里は、ぎりぎりかつらぎ町ではないのですね……残念!
②株式会社ミモナについて
2006年9月1日設立
代表取締役 池田道夫氏
池田道夫氏はかつらぎ町愛にあふれている人だと、山本先生から紹介されました。
こちらは池田道夫氏の産経新聞のインタビュー記事です。 https://www.sankei.com/article/20221111-HM4MFSL7TRLGNAUSY3J33VVCYU/
社員82名(2022年1月5日現在)平均年齢34.2歳
東京プロマーケット上場
企業理念=喜笑天結(きしょうてんけつ)
「お客様が喜び笑い、世間を結びつける」という意味とのことです。
③ショップについて
・ドキドキ・ワクワクをアウトドアショップで表現したい。
・探す楽しみ、スタッフと会話する楽しみを感じてほしい。
・商品と楽しさを持って帰っていただきたい。
・店員はエンターティナーでありたい。
・ミステリーショッピングリサーチ(覆面調査)を毎月実施しており、99点を取った店舗 もある。
・売り上げ目標はなし。売り込むと信用が付いてこない。コミュニケーション99%、商 談1%が理想。ニーズを聞いて選択肢を提供する。
・Orangeで買ったと自慢してもらえる店にしたい。
・量販店の品揃えで、個人店の接客を目指している。
・コールマンミュージアムも自慢のひとつ。
・直営3店舗・協業4店舗。ポイント会員は7万人を超えている。
④「ほりにし」について
・2019年4月の発売から累計430万本以上を販売。
・開発にはサンプルを70種類以上つくり、味見の連続だった。
・今は7種類販売している。
⑤その他
・YouTubeは152万回再生され、チャンネル登録者は1万1千人。
テントの設営から撤収までを山本先生が解説しています。
・テレビ和歌山で「Camp Style」(毎週土曜23:00~23:15)放映中
・かつらぎ町内でキャンプ場2か所運営
北寺オートキャンプ場・新子(あたらし)キャンパーズパーク
⑥山本先生の個人的考え
最近はキャンプすることそのものが目的となっている。ファミリーキャンプならそれでいいのだが、ソロや子育てを終えた夫婦世代には、旅行時の宿泊手段としてのキャンプも良いのではないか。
また、その需要に見合ったキャンプギアを販売してゆきたい。
授業を終えて
趣味と仕事が一致していると楽しそうですね。質問にも丁寧に答えていただき、ありがとうございました。
「量販店の品ぞろえで、個人店の接客」という言葉が心に残りました。
この日は授業に参加できなかったので、Zoom録画を見てレポートを書きましたが、講義はやっぱり生がいいと改めて思いました。
(授業レポート:読書部 小川浩史)
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